Este espacio cuenta con la certificación oficial otorgada por la Dirección de Mediación del Gobierno del Estado de Tamaulipas, que lo faculta no solo para atender a la comunidad universitaria, sino también para ofrecer sus servicios a la sociedad en general.
En entrevista, la coordinadora del Centro de Mediación de la UAT, Dra. Gracia Elena Medina López, destacó el propósito de ofrecer alternativas pacíficas para la solución de conflictos que puedan surgir entre estudiantes, docentes, personal administrativo, e incluso con personas ajenas a la institución, evitando que las diferencias escalen hacia situaciones de confrontación al brindar un entorno seguro y propicio para el diálogo constructivo.
En ese sentido, comentó que se ha brindado atención a particulares ajenos a la UAT que buscan apoyo para resolver sus diferencias mediante mecanismos alternativos, reforzando así la presencia social de la Universidad como promotora de la paz y la cultura del diálogo.
Indicó que, en apego a la nueva Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias, la UAT trabaja en esquemas que permitan a sus estudiantes continuar su formación y colaborar con mediadores certificados.
Agregó que este centro, además de las sesiones de mediación, desarrolla, de manera permanente, cursos, talleres, diplomados y actividades relacionadas con la resolución pacífica de conflictos, procesos restaurativos, círculos de diálogo y cultura de la paz.
Entre otras acciones, mencionó que se ha capacitado a servidores públicos de los municipios de Tampico, Ciudad Madero y Altamira, fortaleciendo la profesionalización en el manejo de conflictos y fomentando el uso de la comunicación asertiva y la validación emocional como herramientas clave para la convivencia social.
Apuntó que, además, se han organizado concursos estatales de mediación en los que estudiantes universitarios han demostrado su capacidad para aplicar los principios de esta disciplina, logrando incluso participar en instancias profesionales dentro del Poder Judicial, lo que ha enriquecido su formación y perfil profesional.
Las personas interesadas en este servicio pueden acudir directamente al Centro de Mediación, ubicado en las instalaciones de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de Tampico, donde se les orienta para detallar la situación que desean resolver, así como a la persona con la que buscan mediar, hasta concretar la reunión en la sala de mediación.
Finalmente, la Dra. Gracia Elena Medina López reiteró la invitación a toda la comunidad universitaria y a la ciudadanía en general a acercarse a este servicio que ofrece la UAT, recordando que se trata de un espacio seguro, confiable y profesional, pensado para facilitar la resolución pacífica de conflictos sin recurrir a procesos judiciales largos, costosos y desgastantes.
